Gia đình minh họa ba vai trò trong hợp đồng bảo hiểm
Cẩm nang bảo hiểm

Bên mua, người được bảo hiểm và người thụ hưởng khác nhau thế nào?

Trong một hợp đồng bảo hiểm nhân thọ có thể xuất hiện ba người với ba vai trò khác nhau: người đứng ra giao kết và đóng phí, người có tính mạng hoặc sức khỏe được bảo hiểm, và người nhận tiền khi xảy ra sự kiện được quy định. Có trường hợp một người giữ cả ba vai trò, nhưng cũng có hợp đồng ba vai trò thuộc về ba người khác nhau.

1. Bên mua bảo hiểm là ai?

Bên mua bảo hiểm là tổ chức hoặc cá nhân giao kết hợp đồng với doanh nghiệp bảo hiểm và đóng phí bảo hiểm. Tên của bên mua được thể hiện trong hồ sơ yêu cầu, giấy chứng nhận hoặc trang thông tin hợp đồng.

Trong quá trình hợp đồng có hiệu lực, bên mua thường là người thực hiện các giao dịch như thay đổi thông tin liên hệ, thay đổi định kỳ phí, đề nghị điều chỉnh quyền lợi, chuyển nhượng hoặc chấm dứt hợp đồng. Quyền cụ thể phụ thuộc loại sản phẩm và Quy tắc – Điều khoản.

2. Người được bảo hiểm là ai?

Người được bảo hiểm là người có tính mạng hoặc sức khỏe được bảo hiểm theo hợp đồng. Tuổi, giới tính, nghề nghiệp, sức khỏe và số tiền bảo hiểm của người này là những dữ liệu chính được dùng trong quá trình thẩm định.

Nếu hợp đồng bảo vệ anh Nam trước rủi ro tử vong, bệnh hiểm nghèo hoặc tai nạn thì anh Nam là người được bảo hiểm, dù người đóng phí có thể là vợ, cha mẹ hoặc chính anh.

3. Người thụ hưởng là ai?

Người thụ hưởng là tổ chức hoặc cá nhân được chỉ định để nhận tiền bảo hiểm theo thỏa thuận trong hợp đồng. Vai trò này thường được nhắc đến rõ nhất ở quyền lợi tử vong.

Người thụ hưởng không mặc nhiên là người đứng tên hợp đồng, người đóng phí hoặc người được bảo hiểm. Họ cũng không tự động có quyền điều chỉnh hợp đồng chỉ vì được chỉ định nhận tiền.

Bên mua

Giao kết và đóng phí

Là chủ thể làm việc với doanh nghiệp bảo hiểm theo các quyền ghi trong hợp đồng.

NĐBH

Người được bảo vệ

Tính mạng hoặc sức khỏe của người này là đối tượng được bảo hiểm.

Thụ hưởng

Người nhận tiền

Nhận quyền lợi được chỉ định khi sự kiện bảo hiểm tương ứng xảy ra.

4. Bảng so sánh ba vai trò

Nội dungBên mua bảo hiểmNgười được bảo hiểmNgười thụ hưởng
Vai trò chínhGiao kết và duy trì hợp đồng.Là người có rủi ro được bảo hiểm.Nhận tiền bảo hiểm theo chỉ định.
Đóng phíCó nghĩa vụ đóng phí theo thỏa thuận.Không mặc nhiên có nghĩa vụ đóng phí.Không mặc nhiên có nghĩa vụ đóng phí.
Thẩm định sức khỏeChỉ thẩm định nếu đồng thời là người được bảo hiểm hoặc sản phẩm có yêu cầu riêng.Là người được thẩm định sức khỏe, nghề nghiệp và rủi ro.Thông thường không phải đối tượng thẩm định bảo hiểm.
Điều chỉnh hợp đồngThường là người gửi yêu cầu thay đổi theo điều khoản.Một số thay đổi cần sự đồng ý của người này.Không tự động có quyền thay đổi hợp đồng.
Nhận quyền lợiCó thể nhận một số giá trị hoặc quyền lợi theo hợp đồng.Có thể nhận quyền lợi sống, sức khỏe hoặc đáo hạn tùy sản phẩm.Nhận quyền lợi được chỉ định, thường là quyền lợi tử vong.

5. Một người có thể giữ nhiều vai trò không?

Có. Ba vai trò có thể trùng nhau hoặc tách riêng. Cách sắp xếp phụ thuộc nhu cầu bảo vệ và mối quan hệ giữa những người tham gia hợp đồng.

01

Một người giữ cả ba vai trò

Chị Mai mua bảo hiểm cho chính mình và tự nhận các quyền lợi khi còn sống. Với quyền lợi tử vong, hợp đồng vẫn cần xác định cách chi trả phù hợp vì chị không thể tự nhận quyền lợi này.

02

Bên mua đồng thời là người được bảo hiểm

Anh Nam tự mua hợp đồng cho mình và chỉ định vợ là người thụ hưởng quyền lợi tử vong.

03

Ba người giữ ba vai trò

Chị Lan mua hợp đồng bảo vệ chồng là anh Minh và chỉ định con là người thụ hưởng theo điều kiện của hợp đồng.

04

Cha mẹ mua bảo hiểm cho con

Cha hoặc mẹ là bên mua, con là người được bảo hiểm. Người nhận từng quyền lợi được xác định theo nội dung hợp đồng.

“Người nhận tiền” không phải lúc nào cũng chỉ có một người. Một hợp đồng có thể chỉ định nhiều người thụ hưởng và tỷ lệ nhận của từng người. Tỷ lệ, quyền lợi áp dụng và cách xử lý khi một người không còn đủ điều kiện được xác định theo hồ sơ hợp đồng và pháp luật.

6. Ví dụ về một hợp đồng gia đình

Chị Lan là người đứng tên mua hợp đồng và đóng phí. Chồng chị, anh Minh, là người được bảo hiểm. Hai con được chỉ định là người thụ hưởng quyền lợi tử vong, mỗi người 50%.

Nếu anh Minh được chẩn đoán bệnh hiểm nghèo thuộc phạm vi bảo hiểm, người nhận quyền lợi có thể là anh Minh hoặc chủ thể được quy định trong sản phẩm. Nếu anh Minh tử vong do nguyên nhân thuộc phạm vi bảo hiểm, quyền lợi tử vong được giải quyết cho hai người con theo tỷ lệ đã chỉ định.

Ví dụ này cho thấy một hợp đồng có thể có cách nhận tiền khác nhau giữa quyền lợi bệnh hiểm nghèo, nằm viện, đáo hạn và tử vong. Tên người thụ hưởng không thay thế toàn bộ quy định về người nhận mọi quyền lợi.

7. Ai có quyền quyết định đối với hợp đồng?

Bên mua là người giao kết nên thường nắm phần lớn quyền giao dịch trong thời hạn hợp đồng. Tuy vậy, quyền này không hoàn toàn tách khỏi người được bảo hiểm.

Đối với bảo hiểm con người, việc chỉ định hoặc thay đổi người thụ hưởng phải tuân theo quy định pháp luật và điều khoản hợp đồng; trong nhiều trường hợp cần có sự đồng ý bằng văn bản của người được bảo hiểm. Doanh nghiệp cũng có thể yêu cầu chữ ký hoặc xác thực của các bên liên quan đối với từng giao dịch.

Cách hiểu ngắn: bên mua quản lý hợp đồng, người được bảo hiểm là người gắn với rủi ro, còn người thụ hưởng nhận quyền lợi đã được chỉ định. Không vai trò nào tự động thay thế hoàn toàn hai vai trò còn lại.

8. Có thể thay đổi người thụ hưởng không?

Người thụ hưởng có thể được thay đổi trong thời hạn hợp đồng nếu đáp ứng điều kiện pháp luật và quy trình của doanh nghiệp bảo hiểm. Thay đổi chỉ có giá trị khi được ghi nhận chính thức, không phát sinh chỉ từ lời nói hoặc giấy viết tay chưa được chấp thuận.

Việc thay người được bảo hiểm lại khác. Vì tuổi, sức khỏe và nghề nghiệp của người được bảo hiểm là cơ sở thẩm định, một hợp đồng thường không thể đơn giản đổi sang bảo vệ một người khác như đổi người thụ hưởng. Trường hợp cụ thể phụ thuộc thiết kế sản phẩm.

9. Nếu không chỉ định người thụ hưởng thì sao?

Khi không có người thụ hưởng hợp lệ tại thời điểm giải quyết quyền lợi, tiền bảo hiểm được xử lý theo Quy tắc – Điều khoản và quy định pháp luật có liên quan. Tùy tình huống, khoản tiền có thể được giải quyết cho bên mua, người thừa kế hoặc chủ thể khác có quyền nhận.

Do đó, “người thừa kế” và “người thụ hưởng” không phải lúc nào cũng là một. Người thụ hưởng nhận tiền theo chỉ định trong hợp đồng; người thừa kế nhận di sản theo di chúc hoặc pháp luật khi khoản tiền thuộc di sản.

10. Những nhầm lẫn thường gặp

Cách hiểu thường gặpThực tế
Người đóng phí luôn là người được bảo hiểmBên mua có thể đóng phí để bảo vệ một người khác nếu đáp ứng điều kiện tham gia.
Người được bảo hiểm luôn nhận mọi khoản tiềnNgười nhận phụ thuộc từng quyền lợi và chỉ định trong hợp đồng.
Người thụ hưởng là chủ hợp đồngNgười thụ hưởng không mặc nhiên có quyền quản lý hoặc thay đổi hợp đồng.
Vợ hoặc chồng đương nhiên là người thụ hưởngQuan hệ hôn nhân không thay thế việc chỉ định và quy định chi trả trong hợp đồng.
Đổi người thụ hưởng cũng giống đổi người được bảo hiểmHai thay đổi có bản chất khác nhau; người được bảo hiểm gắn với kết quả thẩm định ban đầu.

11. Câu hỏi thường gặp

Bên mua có thể đồng thời là người được bảo hiểm không?

Có. Đây là cấu trúc phổ biến khi một người tự mua hợp đồng bảo vệ cho chính mình.

Người thụ hưởng có phải đóng phí không?

Không mặc nhiên. Nghĩa vụ đóng phí thuộc về bên mua theo thỏa thuận trong hợp đồng.

Một hợp đồng có thể có nhiều người thụ hưởng không?

Có thể. Hợp đồng có thể ghi tỷ lệ nhận của từng người và cách xử lý nếu tỷ lệ chưa được xác định rõ.

Trẻ em có thể là người thụ hưởng không?

Có thể, tùy quy định pháp luật và hồ sơ hợp đồng. Việc nhận và quản lý tiền của người chưa thành niên được thực hiện thông qua người đại diện hợp pháp theo quy định.

Người thụ hưởng có được tự yêu cầu hủy hợp đồng không?

Thông thường không. Quyền chấm dứt hoặc điều chỉnh hợp đồng thuộc bên mua và các chủ thể có quyền theo điều khoản.

Kết luận

Bên mua bảo hiểm là người giao kết và đóng phí. Người được bảo hiểm là người có tính mạng hoặc sức khỏe được bảo vệ. Người thụ hưởng là người nhận khoản tiền được chỉ định khi xảy ra sự kiện tương ứng.

Ba vai trò có thể thuộc về một người hoặc nhiều người. Để xác định đúng ai có quyền giao dịch và ai nhận từng quyền lợi, cần dựa vào trang thông tin hợp đồng, giấy chứng nhận, Quy tắc – Điều khoản và các xác nhận thay đổi đã được doanh nghiệp ghi nhận.

Cần làm rõ các vai trò trong hợp đồng?

Tân Ánh Dương hỗ trợ giải thích bên mua, người được bảo hiểm, người thụ hưởng và người nhận từng quyền lợi theo bộ hợp đồng cụ thể.

Liên hệ tư vấn
Lưu ý: Nội dung cung cấp thông tin chung, không thay thế Quy tắc – Điều khoản của hợp đồng cụ thể. Cơ sở pháp lý tham khảo: Điều 4 và các quy định liên quan của Luật Kinh doanh bảo hiểm số 08/2022/QH15.